最新招生消息管理 角子機初階管理實務課程
角子機初階管理實務課程

 

開課日期

2017年8月25日 至 10月13日

晚班:晚上7:00-10:00

逢星期五上課

 

授課導師:梁司俊

 

課程特色:

本課程主要為角子機前線服務人員或具相關基礎知識的人仕而設,內容以淺白解釋(廣東話),結合適量實際場面運作說明及課堂練習,使學員能於短時間內掌握角子機場面管理技巧,如客戶管理系統原理及操作、危機處理、人力分配及撰寫報告等。讓希望擔任角子機主任的人員建立實務基礎。

 

入學條件:入學時須年滿21歲的澳門居民能認讀中文教材。

 

優先錄取條件:相關經驗或已完成角子機相關課程者。

 

入學試:課程不設入學考試,如合符條件之報名人數超過招生名額,將由電         腦抽籤決定入學資格。

 

授課語言:廣東話

學費:本澳居民學費全免。

其他:本課程已納入終身學習獎勵計劃的項目

出席率:學習期間,出席率達70%者方可參加考試,成績合格者獲頒發證           書。

 

教學內容

角子機場面管理及危機處理技巧

角子機客戶管理系統原理及管理技巧

角子機客戶追蹤系統原理及管理技巧

角子機團隊管理技巧

角子機相關報告撰寫技巧

總學時 24

*本招生簡章如有遺漏或不完善之處,以澳門理工學院博彩教學暨研究中心  解釋為準。

 

報名日期:

由即日起接受報名,截止報名日期:2017年8月17

 

報名方式:

  1. 可透過本中心網頁,網上進行報名;
  2. 曾就讀本中心課程之學生,可賜電2883 9648報名;
  3. 可親臨本中心接待處報名。

 

錄取公佈:

錄取結果以手機短訊通知,並可於中心網頁內查閱;

若須入學試的課程,將個別以手機短訊通知報讀者入學試日期及時間。

錄取資料可於中心網頁內查閱。

 

報名/查詢:

電話:2883 9648

電郵: 這個 E-mail 地址已經被防止灌水惡意程式保護,您需要啟用 Java Script 才能觀看

網頁:http://gtrc.ipm.edu.mo

地址:氹仔潮州街48-52號金利達花園地下

 
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